ℹ️ Ümumi Məlumat
Bu Gizlilik Siyasəti Carletta N.V. (bundan sonra "Şirkət", "biz") tərəfindən idarə olunan pinup-online-az.org veb-saytına aid olmaqla, istifadəçilərin (bundan sonra "Siz") şəxsi məlumatlarının necə toplandığını, istifadə edildiyini və qorumaq altına alındığını izah edir.
Saytımıza daxil olaraq və ya xidmətlərimizdən istifadə edərək bu Gizlilik Siyasətini qəbul etmiş olursunuz. Razı olmadığınız halda xidmətlərimizdən istifadə etməyi dayandırmalısınız.
Qeyd: Bu siyasət Avropa İttifaqı Ümumi Məlumatların Qorunması Nizamnaməsi (GDPR) və tətbiq olunan digər məlumat qorunması qanunları ilə tam uyğunluqdadır.
📊 Toplanan Məlumatlar
Birbaşa Verilen Məlumatlar
Qeydiyyat zamanı və ya xidmətlərdən istifadə zamanı aşağıdakı məlumatları toplayırıq:
- Şəxsiyyət məlumatları: ad, soyad, doğum tarixi
- Əlaqə məlumatları: e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi
- Maliyyə məlumatları: ödəniş üsulları (tam kart nömrəsi saxlanılmır)
- Hesab məlumatları: istifadəçi adı, şifrə (şifrələnmiş formada)
- Verifikasiya sənədləri: şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport (KYC prosesi)
Avtomatik Toplanan Məlumatlar
Saytımıza daxil olduğunuz zaman texniki məlumatlar avtomatik toplanır:
- IP ünvanı və coğrafi məkan (ölkə səviyyəsində)
- Brauzer növü, əməliyyat sistemi, ekran ölçüsü
- Sesiya məlumatları: saytda vaxt, ziyarət edilən səhifələr
- Cihaz identifikatoru (mobil tətbiq istifadəçiləri üçün)
- Referral mənbəyi (hansı saytdan gəldiyiniz)
🎯 Məlumatların İstifadəsi
Topladığımız məlumatları yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
- Hesab idarəetməsi: qeydiyyat, giriş, hesab təhlükəsizliyi
- KYC/AML uyğunluğu: yaş yoxlanması, şəxsiyyətin təsdiqi, pul yuyulmasının qarşısının alınması
- Maliyyə əməliyyatları: depozit emalı, pul çıxarışı, əməliyyat tarixi
- Müştəri dəstəyi: sorğularınıza cavab vermək, texniki problemləri həll etmək
- Hüquqi öhdəliklər: lisenziya tələbləri, nəzarət orqanlarına hesabat
- Saytın təkmilləşdirilməsi: istifadəçi davranışı analizi, A/B testlər
- Fırıldaqcılığın aşkarlanması: şübhəli fəaliyyətlərin monitorinqi
Əhəmiyyətli: Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və üçüncü tərəflərlə kommersiya məqsədi ilə paylaşmırıq. Məlumatlar yalnız xidmət göstərilməsi üçün istifadə olunur.
🍪 Kukilər (Cookies)
Saytımız kukilər — kiçik mətn faylları istifadə edir. Bu fayllar brauzerdə saxlanılır və saytın düzgün işləməsini, istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılmasını təmin edir.
Kuki Növləri
- Zəruri kukilər: Saytın əsas funksiyaları üçün vacib — giriş sessiyası, dil seçimi, təhlükəsizlik tokenləri. Bu kukilər olmadan sayt düzgün işləmir.
- Funksional kukilər: İstifadəçi seçimlərini xatırlayır — zaman zonası, valyuta, bonus seçimləri.
- Analitik kukilər: Google Analytics vasitəsilə anonim trafik analizi — ən çox ziyarət edilən səhifələr, vaxt analizi.
- Marketinq kukilər: Sayt daxilindəki reklam kampaniyalarının effektivliyini ölçmək üçün. Üçüncü tərəf reklamçılara məlumat ötürmürlər.
Brauzerinizin parametrlərindən kukiləri bağlaya bilərsiniz, lakin bu zaman bəzi funksiyalar işləməyə bilər.
🤝 Üçüncü Tərəflər
Aşağıdakı etibar edilmiş tərəfdaşlarla məhdud məlumat paylaşımı həyata keçirilir:
- Ödəniş emalçıları: B.W.I. BLACK-WOOD LTD — maliyyə əməliyyatları üçün
- KYC provayderləri: şəxsiyyət yoxlaması üçün sertifikatlaşdırılmış şirkətlər
- Oyun provayderləri: Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming — oyun keyfiyyəti üçün minimum texniki məlumat
- Analitik xidmətlər: Google Analytics — anonim istifadəçi davranışı
- Hüquqi orqanlar: məhkəmə qərarı və ya rəsmi sorğu olduqda
Qorunma: Bütün tərəfdaşlarla məlumat müdafiəsi müqavilələri bağlanmışdır. Məlumatlar yalnız göstərilən xidmətin yerinə yetirilməsi üçün istifadə oluna bilər.
⏱️ Məlumat Saxlama Müddəti
Məlumatlar müəyyən müddət saxlanılır, sonra təhlükəsiz şəkildə silinir:
- Hesab məlumatları: hesab aktiv olduqca + 5 il (hüquqi öhdəlik)
- Maliyyə əməliyyat tarixi: 7 il (AML tələbləri)
- KYC sənədləri: hesabın bağlanmasından 5 il sonra
- Müştəri dəstəyi yazışmaları: 3 il
- Analitik məlumatlar: 26 ay (Google Analytics standartı)
- Marketinq kukiləri: 13 ay
⚖️ İstifadəçi Hüquqları
GDPR çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz:
- Giriş hüququ: hansı məlumatların saxlandığını öyrənmək (30 gün ərzində cavab)
- Düzəliş hüququ: yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
- Silinmə hüququ ("unutulma hüququ"): məlumatların silinməsi (hüquqi öhdəliklər xaricində)
- Etiraz hüququ: müəyyən emal növlərinə etiraz etmək
- Portativlik hüququ: məlumatlarınızı oxuna bilən formatda almaq
- Emal məhdudiyyəti: müəyyən şərtlər altında emalı dayandırmaq
Bu hüquqları həyata keçirmək üçün [email protected] ünvanına yazın.
🛡️ Məlumat Təhlükəsizliyi
Məlumatlarınızın qorunması üçün sənaye standartı tədbirlər tətbiq edirik:
- SSL/TLS şifrələmə: 256-bit şifrələmə ilə bütün məlumat ötürülməsi
- İki faktorlu autentifikasiya (2FA): hesablarınız üçün əlavə qoruma
- Müntəzəm təhlükəsizlik auditi: üçüncü tərəf pentest şirkətləri tərəfindən
- Daxili giriş nəzarəti: yalnız ehtiyacı olan işçilər məlumatlara çatır
- Şifrələnmiş məlumat bazaları: həssas məlumatlar şifrəli saxlanılır
Pozuntu halında: Məlumat pozuntusunu 72 saat ərzində müvafiq nəzarət orqanına bildiririk. Sizə təsir edərsə, birbaşa xəbər verərik.
📬 Əlaqə
Məlumat Qorunması üzrə Əlaqə
Operator: Carletta N.V. · Willemstad, Curaçao
E-poçt: [email protected]
24/7 canlı çat: sayt daxilində mövcuddur
Cavab müddəti: 30 iş günü
Şikayətiniz həll edilməzsə, ölkənizdəki məlumat qorunması orqanına (Azərbaycan: İqtisadiyyat Nazirliyi) müraciət edə bilərsiniz.
